Charte de conduite SBS
1 – Je conduis un véhicule si je dispose d’un permis de conduite valide.
2- Avant toute utilisation d’un véhicule, je m’assure de son bon fonctionnement.
3- Je vérifie l’état et la pression des pneumatiques ainsi que les différents niveaux.
4- Je vérifie le bon fonctionnement des feux et des clignotants.
5- Je veille à l’état de propreté des parties vitrées et des différents feux pour une meilleure visibilité.
6- L’alcool et les produits stupéfiants nuisent gravement à la santé. Leur consommation n’est pas compatible avec la conduite.
7- Je m’informe à l’avance des conditions de circulation et prépare mon itinéraire en conséquence.
8- Je règle mon siège et mes rétroviseurs avant de prendre le volant.
9- Je porte la ceinture de sécurité en toutes circonstances sur les véhicules équipés et j’invite les passagers à faire de même.
10- Je dois être attentif à ma conduite, pour cela je ne dois pas téléphoner sans « kit mains-libres » ou utiliser un radio-émetteur en conduisant.
11- Pour éviter tout risque de collision, je garde une distance de sécurité avec le véhicule qui me précède.
12- Je vérifie que les équipements de sécurité : gilet haute visibilité, triangle, roue de secours sont à bord du véhicule.
13- Je respecte les limitations de vitesse et j’adapte ma vitesse aux conditions climatiques et aux conditions de circulation.
14- Je connais le gabarit de mon véhicule (largeur, hauteur…) et suis attentif aux obstacles de la route.
15- Je me fais guider lors de mes manœuvres délicates.
16- Lorsque je dois stationner mon véhicule, j’utilise un emplacement autorisé.
17- Je respecte la limite autorisée de personnes à bord du véhicule.
Conseils de bonne conduite
- Je planifie le trajet avant le départ pour réaliser un déplacement en sécurité. Je prévois une marge suffisante pour prévenir les aléas de la route.
- Je garde les deux mains occupées à la conduite du véhicule (voire usage du téléphone portable) et donc ne mange pas, ne fume pas, ne bois pas…
- En cas de longue route, je prends une pause de quelques minutes toutes les deux heures.
- Je signale chaque accident de la route, incident mécanique ou matériel du véhicule.
- Je verrouille les portes du véhicule laissé en stationnement, quelle que soit la durée de l’arrêt.
- Je ne laisse jamais la carte grise et les clés dans le véhicule.
- Si je suis un traitement, je respecte les prescriptions et la symbolique de mes boîtes de médicament.
- Par une conduite exemplaire, respectueuse du code de la route et des autres usagers, je valorise l’image de Saint-Bernard Services.
Charte de conduite SBS
1 – Je conduis un véhicule si je dispose d’un permis de conduite valide.
2- Avant toute utilisation d’un véhicule, je m’assure de son bon fonctionnement.
3- Je vérifie l’état et la pression des pneumatiques ainsi que les différents niveaux.
4- Je vérifie le bon fonctionnement des feux et des clignotants.
5- Je veille à l’état de propreté des parties vitrées et des différents feux pour une meilleure visibilité.
6- L’alcool et les produits stupéfiants nuisent gravement à la santé. Leur consommation n’est pas compatible avec la conduite.
7- Je m’informe à l’avance des conditions de circulation et prépare mon itinéraire en conséquence.
8- Je règle mon siège et mes rétroviseurs avant de prendre le volant.
9- Je porte la ceinture de sécurité en toutes circonstances sur les véhicules équipés et j’invite les passagers à faire de même.
10- Je dois être attentif à ma conduite, pour cela je ne dois pas téléphoner sans « kit mains-libres » ou utiliser un radio-émetteur en conduisant.
11- Pour éviter tout risque de collision, je garde une distance de sécurité avec le véhicule qui me précède.
12- Je vérifie que les équipements de sécurité : gilet haute visibilité, triangle, roue de secours sont à bord du véhicule.
13- Je respecte les limitations de vitesse et j’adapte ma vitesse aux conditions climatiques et aux conditions de circulation.
14- Je connais le gabarit de mon véhicule (largeur, hauteur…) et suis attentif aux obstacles de la route.
15- Je me fais guider lors de mes manœuvres délicates.
16- Lorsque je dois stationner mon véhicule, j’utilise un emplacement autorisé.
17- Je respecte la limite autorisée de personnes à bord du véhicule.
Conseils de bonne conduite
- Je planifie le trajet avant le départ pour réaliser un déplacement en sécurité. Je prévois une marge suffisante pour prévenir les aléas de la route.
- Je garde les deux mains occupées à la conduite du véhicule (voire usage du téléphone portable) et donc ne mange pas, ne fume pas, ne bois pas…
- En cas de longue route, je prends une pause de quelques minutes toutes les deux heures.
- Je signale chaque accident de la route, incident mécanique ou matériel du véhicule.
- Je verrouille les portes du véhicule laissé en stationnement, quelle que soit la durée de l’arrêt.
- Je ne laisse jamais la carte grise et les clés dans le véhicule.
- Si je suis un traitement, je respecte les prescriptions et la symbolique de mes boîtes de médicament.
- Par une conduite exemplaire, respectueuse du code de la route et des autres usagers, je valorise l’image de Saint-Bernard Services.
Notre charte d'engagement qualité
Le service
- Satisfaire toutes les réservations de convoyages pour lesquelles il se sera proposé et aura été sélectionné
- Réaliser le convoyage conformément à celui commandé par le Client et pour lequel il aura été sélectionné
- Assurer une prestation de convoyage sécurisée et de qualité
- Agir avec efficacité et privilégier la qualité du service
- Prévenir la personne à contacter sur le lieu d'enlèvement de la prise en charge du véhicule à convoyer
- Être ponctuel à l'heure de départ du convoyage
- Prévenir la personne à contacter sur le lieu de livraison de son arrivée estimative
- Prévenir le Client dans les plus brefs délais en cas d'impondérables empêchant la livraison du véhicule convoyé à l'heure indiquée
Respect des marques
- Ne pas porter à atteinte à l'image de marque de ses clients par des agissements incompatibles avec les règles de fonctionnement de la plateforme Saint-Bernard-Services et/ou avec la déontologie du métier de convoyeur de véhicules
- S'interdire d'entamer toute démarche commerciale (distribution de cartes de visite, prospectus, appel téléphonique à vocation commerciale, etc.) pour son propre compte, aussi bien au moment de l'enlèvement d'un véhicule à convoyer qu'à sa livraison
- S'interdire de dresser une liste des coordonnées des clients et/ou d'en archiver les coordonnées pour son propre compte
Sécurité et conduite
- Justifier d'un contrat d'assurance en cours de validité et adapté aux activités de convoyages de véhicules avec ou sans passager
- Disposer de personnel dont le permis de conduire est valide
- S'assurer du bon fonctionnement du véhicule à convoyer
- Vérifier les équipements de sécurité du véhicule à convoyer
- Respecter les règles sanitaires en vigueur en matière d'alcool, de stupéfiants et de gestes barrières
- Préparer à l'avance son itinéraire afin de s'informer des conditions de circulation
- Respecter les règles de sécurité à la conduite d'un véhicule
- Respecter les distances de sécurité
- Respecter les limitations de vitesse et s'adapter aux conditions climatiques et de circulation.
Pour en savoir plus visitez notre site dédié à la team !
Notre charte d'engagement qualité
Le service
- Satisfaire toutes les réservations de convoyages pour lesquelles il se sera proposé et aura été sélectionné
- Réaliser le convoyage conformément à celui commandé par le Client et pour lequel il aura été sélectionné
- Assurer une prestation de convoyage sécurisée et de qualité
- Agir avec efficacité et privilégier la qualité du service
- Prévenir la personne à contacter sur le lieu d'enlèvement de la prise en charge du véhicule à convoyer
- Être ponctuel à l'heure de départ du convoyage
- Prévenir la personne à contacter sur le lieu de livraison de son arrivée estimative
- Prévenir le Client dans les plus brefs délais en cas d'impondérables empêchant la livraison du véhicule convoyé à l'heure indiquée
Respect des marques
- Ne pas porter à atteinte à l'image de marque de ses clients par des agissements incompatibles avec les règles de fonctionnement de la plateforme Saint-Bernard-Services et/ou avec la déontologie du métier de convoyeur de véhicules
- S'interdire d'entamer toute démarche commerciale (distribution de cartes de visite, prospectus, appel téléphonique à vocation commerciale, etc.) pour son propre compte, aussi bien au moment de l'enlèvement d'un véhicule à convoyer qu'à sa livraison
- S'interdire de dresser une liste des coordonnées des clients et/ou d'en archiver les coordonnées pour son propre compte
Sécurité et conduite
- Justifier d'un contrat d'assurance en cours de validité et adapté aux activités de convoyages de véhicules avec ou sans passager
- Disposer de personnel dont le permis de conduire est valide
- S'assurer du bon fonctionnement du véhicule à convoyer
- Vérifier les équipements de sécurité du véhicule à convoyer
- Respecter les règles sanitaires en vigueur en matière d'alcool, de stupéfiants et de gestes barrières
- Préparer à l'avance son itinéraire afin de s'informer des conditions de circulation
- Respecter les règles de sécurité à la conduite d'un véhicule
- Respecter les distances de sécurité
- Respecter les limitations de vitesse et s'adapter aux conditions climatiques et de circulation.
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